為切實提高供水服務品質，水務集團自來水公司黨支部深入學習貫徹黨的二十大精神，積極探索“冬訓+”黨員冬訓新模式，將黨員冬訓與為民志愿服務相結合，多方式服務居民用戶，助推黨員冬訓出實效。

通過“五心水服務”進社區活動，圍繞居民水量咨詢、水費查詢、水費繳費、節水用水、安全保供等問題進行解疑答問，打通服務群眾的“最后一米”。在鳳麟水苑小區活動現場，前來咨詢供水服務的居民不少，志愿者們有的一邊耐心地解答，一邊給居民講解節水用水小知識；有的向居民分發《掌上營業廳》《冬季用水設施保溫防凍》宣傳冊等，耐心解答廣大用戶普遍關心的水質水壓、水費收取標準、微信繳費、水表更換及維修等一系列用水問題咨詢；還有的向居民宣傳來自溧水的天然飲用水品牌——無想山泉。此外，志愿者們還主動上門為居民家中解決用水問題，受到了小區居民的一致好評。

冬訓+環境整治

讓居民幸福指數提升

通過“冬訓+環境整治”模式，公司黨支部組織黨員志愿者積極參與環境整治，努力為居民營造一個干凈、整潔、舒適的生活環境，提升居民滿意度、幸福感。黨員們分工合作，手持垃圾鉗、垃圾袋等衛生工具，清掃社區道路，撿拾散落垃圾，以實際行動展示黨員風采，帶動居民群眾自覺維護小區環境衛生，為整治小區環境盡一份力量。

近年來，水務集團自來水公司黨支部以“五心水服務”黨建品牌為載體，開展供水服務進社區、進企業、進鎮街、進機關等各類活動，不斷拓寬服務渠道，提升供水服務水平。接下來，公司將持續創新服務形式、拓寬活動載體，推動黨員冬訓工作走深走實，努力將冬訓成果轉化為實際工作成效，為溧水加快建設新時代現代化郊區新城提供更加堅實的供水支撐和保障。